Depuis quelques années et l’avènement du digital dans la communication marketing des entreprises, la vidéo a pris un nouvel essor. Elle se diffuse gratuitement ou quasi-gratuitement à grande échelle via les réseaux sociaux et via les sites Internet qui les hébergent, rendant d’ailleurs la consommation web dépendante du format. Toutefois, il existe plusieurs stratégies possibles de conceptions vidéastes, ce que nous voyons dans cet article.
Quelles sont les différentes formes de vidéos réalisées par les entreprises ?
Si l’on se penche sur l’offre en matière de vidéo, des entreprises spécialisées à l’instar des solutions vidéos de Film Corporate proposent de nombreux types de vidéos à l’attention de leurs clients. Tout est question de format et d’objectif marketing. Ainsi, si les inévitables films d’entreprises et films institutionnels ont toujours la cote chez les PME, TPE et Grands Comptes de certains secteurs, d’autres organisations et entreprises, le live streaming sur les réseaux sociaux ou encore le webinar, le reportage vidéo, le e-learning et les prises de vues aériennes avec drone se sont particulièrement développés et constituent l’essentiel de « la bande passante » d’Internet.
La vidéo marketing, une façon simple de faire du storytelling
La majorité des internautes consulte quotidiennement des vidéos sur Internet, que ce soit par le biais de plateformes comme Netflix, Amazon Prime, YouTube ou encore Instagram. Cette réalité conduit les spécialistes en marketing à avoir une nouvelle approche opérationnelle en matière de storytelling. « Raconter une histoire en vidéo » apporte une valeur ajoutée très intéressante pour les entreprises, pour leur branding notamment. Il est ainsi possible de faire état des avancées d’un projet réalisé par exemple :
De plus en plus de promoteurs immobiliers utilisent la vidéo aérienne pour mettre en évidence les travaux réalisés avec le temps sur un chantier donné.
D’autres entreprises, en particulier celles qui se sont le plus digitalisées, utiliseront la vidéo pour proposer des formations internes ou externes. Il est en effet possible, de manière didactique, de proposer un contenu vidéo approprié pour expliquer une tâche et la diffuser largement au sein des équipes concernées. Enfin, une entreprise qui a besoin de visibilité sur Internet, pourra exploiter une chaîne YouTube en présentant non seulement les produits et services qu’elle propose, mais aussi des astuces, des techniques, des tutoriels même à l’attention de prospects dans une approche purement « d’inbound marketing« .
L’exploitation de la vidéo marketing digital sur les plateformes
Les plateformes regorgent de contenus et il peut être particulièrement intéressant d’avoir une réflexion préalable sur l’objectif de la vidéo en marketing digital. Quel est son but ? Quelle est sa finalité ? Obtenir plus de clients ou diffuser plus souvent la marque dans une réflexion sur le long terme ? Ces questions sont prioritaires avant toute action. En revanche, la diffusion et l’efficacité de la visibilité d’une vidéo dépendra, par exemple sur les réseaux sociaux, de sa pertinence et du volume de la communauté engagée de l’entreprise ou de la marque. Pour pallier les effets algorithmiques de certaines plateformes comme Facebook, il est possible de promouvoir la vidéo ainsi réalisée en payant le diffuseur. Sur la base de l’intérêt ou non des internautes, un panel est ainsi défini en fonction du budget, de la zone géographique également, afin de diffuser le contenu créé.
Le taux d’engagement est ici un élément à prendre en compte pour vérifier l’efficacité des actions marketing menées. Plus vous avez de commentaires, plus vous avez de partages et de likes, plus vous savez que le contenu vidéo proposé a eu un impact sur votre communauté sociale.
Les KPIs en matière de vidéo marketing
Comme pour tous les objectifs en matière de marketing, la vidéo Corporate ou non dispose également de ses indicateurs clés de performance (KPI). Ainsi nous pouvons citer :
- L’indicateur de génération de leads (prospects) : (nombre de visite de l’article / nombre de leads générés) x 100 ;
- Un indicateur de la pertinence (en matière de choix éditorial) : Le pourcentage de personnes ayant regardé la vidéo ;
- Le positionnement de la vidéo sur une plateforme comme Youtube (un moteur de recherches) : sur quelles expressions est-elle accessible ?
- La présence ou non dans les suggestions de vidéos sur YouTube à nouveau ;
- Les taux d’interactions qui correspondent par exemple au nombre de clics, de commentaires… ;
- les profils constatés de l’audience de la vidéo et la durée de visionnage.
Pour conclure sur la vidéo en marketing digital
Si vous décidez de vous lancer dans la diffusion de vidéos, tournez-vous d’abord vers des professionnels afin que ceux-ci vous expliquent les stratégies possibles pour votre entreprise. Ensuite, prenez en compte que la création et la diffusion de vidéos prend du temps pour avoir des performances sur le long terme. Il faut multiplier les contenus comme pour l’essentiel des stratégies digitales que nous vous exposons dans notre blog sur le marketing. Travaillez également prioritairement le branding et le corporate de manière assidue avant même d’essayer de vendre le produit directement par la vidéo.
C.S.